„DA, OTVORENO JE!“ – Topli Poziv Ambicioznih Novih Preduzetnika

Jedan je krojač, drugi frizer, obojica prkose zapanjujućoj statistici nezaposlenosti koja proganja kosovsku omladinu. UNDP na Kosovu, kroz svoj Program aktivnih tržišta rada, rešava sveobuhvatno pitanje nezaposlenosti kroz pružanje tehničke pomoći javnim službama za zapošljavanje i direktne mere tržišta rada za mlade ljude koji traže posao. Priča o Ajtene i Beharu je priča mnogih korisnika koji su zaposleni kroz ove mere.

Industrija tekstila i odeće na Kosovu je ranije bila druga posle rudarstva, međutim, danas zapošljava samo oko 1% registrovanih zaposlenih na Kosovu, a zbog znanja i dugotrajne tradicije, sektor i dalje predstavlja veliki investicioni potencijal. Profesija je radno intenzivna i u kombinaciji sa kreativnošću i iskustvom predstavlja veliki ekonomski potencijal za mlade preduzetnike.

Behar Januzi gaji dugotrajno divljenje prema krojenju, on je vraćeni Kosovac iz Nemačke, a svoju ideju o preduzetništvu ima otkako je pročitao o Programu samozapošljavanja. Preko puta jedne od glavnih bazara (pijaca) u gradu Vučitrnu nalazite Behara i njegovu nedavno osnovanu firmu za krojenje, registrovanu u januaru 2021. Uobičajeno, bazar bi bio prepun ljudi i aktivnosti. Ali danas, zbog COVID-19, kupaca nije mnogo. Prema Brzoj proceni društveno-ekonomskog uticaja pandemije COVID-19 na Kosovu, 55% preduzeća je prijavilo negativne efekte pandemije, a preko 80% ukazuje na nedostatak klijenata. Ali ovi brojevi nisu pokolebali Behara, on veruje u svoj posao, pa ćete ga naći u radnji svaki dan, kako čeka svoje klijente, sav nasmejan i spreman da ih usluži. 

Broj klijenata je i dalje mali, ali raste iz dana u dan, a Behar se trudi da ih dočeka sa „čai rusi“, vrstom crnog čaja koja je veoma tradicionalna i sastavni deo svakodnevne rutine svih u Vučitrnu. „Tako počinjem dan i to me čini dobro raspoloženim. To je i moj način da se klijenti osećaju dobrodošlo kod mene”, kaže 31-godišnji Behar. 

Behar radi zajedno sa svojom sestrom koja ima 15 godina krojačkog iskustva. Ona je bila ključna u pomaganju Beharu da razvije koncept za svoj krojački posao, a oni podržavaju jedni druge, uvek želeći da unaprede i prošire posao. Behar je bio među brojnim korisnicima Programa za samozapošljavanje UNDP-a kroz koji je dobio stručnu obuku i direktnu bespovratnu pomoć sa alatima i kompletnom opremom za završetak svoje radnje.

Kada smo posetili radnju, i Behar i njegova sestra su bili zauzeti pripremanjem „boške“ njenog verenika - ručno rađenog, izvezenog poklona pripremljenog finim, tradicionalnim tehnikama. „Boshke“ je tradicionalni poklon na dan veridbe - običajni poklon širom Kosova.

Iako Beharova stručna obuka obuhvata širok spektar krojačkih proizvoda, njegova specijalnost je izrada zavesa, uglavnom za privatne klijente. Oprema koju je dobio kroz grant olakšava posao i omogućava i Beharu i njegovoj sestri da istovremeno rade na više komada u radnji. Na ovaj način mogu da opslužuju širu klijentelu, proizvodeći i odeću i komade za vez.

Ulazak u Beharovu radnju, red i pažnja na detalje i kvalitet odmah upadaju u oči. Behar veruje u važnost talenta, ali i posvećenosti i sledbenika u svakom aspektu svog poslovanja - a radnja odiše njegovom ljubavlju, posvećenošću i istinskom posvećenošću svom poslu kao novog, ponosnog preduzetnika u krojačkom poslu.

Želeći Beharu sve najbolje na predstojećoj svadbi, napuštamo stari grad Vučitrn i putujemo 25 km dalje - u jedan od najposećenijih delova Prištine, i upoznajemo još jednog vrednog i talentovanog preduzetnika, Ajtene Azemi.

Žene poseduju manje od 10% preduzeća na Kosovu, ali to nije sprečilo Ajtene da ode do lokalne kancelarije za zapošljavanje i preuzme stvari u svoje ruke. Ajtene je od svog savetnika informisana o merama zapošljavanja i pohađala je stručne obuke gde je naučila ključne veštine u poslovnom menadžmentu, a kasnije se prijavila za Program samozapošljavanja. Osim mera za zapošljavanje, UNDP pruža direktnu tehničku pomoć Zavodu za zapošljavanje unapređivanjem usluga biroa za zapošljavanje i dostupnosti modula obuke u centrima za stručnu obuku. Nakon sastavljanja biznis plana, Ajtene se prijavila i dobila komplet opreme za svoj frizerski salon. Sada ponosno stoji ispred „Aiten salona“, gde opslužuje svoje stalne mušterije i priča o svom putu do uspešnog preduzetništva.

„Da, otvoreni smo“, kaže Ajtene kada pokucate da uđete u njen salon, baš kao i natpis na vratima, dočekujući zainteresovane klijente. Ajtene je veoma zauzeta jer sama brine o svim klijentima i uslugama - uvek veoma posvećena i sa živom energijom.

Ovo dostignuće za Ajtene nije samo ostvarenje sna što se tiče karijere, već je i važna odskočna daska za „povratak kući“.

2015. godine Ajtene i njen suprug su se preselili u Nemačku. Ona je sina rodila u Nemačkoj, a posle dve godine, kada je njen sin imao samo deset meseci, Ajtene i njena porodica su se vratili na Kosovo. Porodica je bila veoma srećna zbog povratka na Kosovo i iako se Ajtene u početku fokusirala na brigu o svom sinu, njen san je bio da poseduje sopstveni biznis. Poteškoće u primeni zakona o radu o porodiljskom odsustvu doprinose prevelikoj zastupljenosti žena (procena od 60%) u neformalnom radu, međutim Ajtene je bila posvećena osnivanju sopstvenog biznisa i otišla je na obuku.

„Trebalo mi je neko vreme da konačno otvorim svoje mesto i imam posao u kojem će se moji klijenti osećati dobrodošlo i kao kod kuće, nešto o čemu sam oduvek sanjala. Bilo je veoma teško, ali na kraju se zaista isplatilo. I – ako ja to mogu, sve žene koje imaju ideju i volju da slede svoje snove mogu to da urade”.

Jedna od glavnih poslovnih aktivnosti koje razvijaju žene na Kosovu je frizerski salon, odnosno frizerski saloni i drugi kozmetički tretmani. Prema Kosovskoj agenciji za registraciju preduzeća, do sada je registrovano skoro 6.300 frizerskih i kozmetičkih salona. 

I Behar i Ajtene su podržani kroz Program za samozapošljavanje, koji sprovodi ALMP2, druga faza UNDP-ovog programa zapošljavanja koji se sprovodi od 2005. godine.

Program samozapošljavanja ima poseban fokus na žene i ugrožene grupe, sa ciljem stvaranja održivih preduzeća sposobnih da rastu na konkurentnom tržištu. Tokom 2020. godine, 136 repatriranih tražilaca posla je podržano stručnom obukom, kao i alatima i opremom za otvaranje novih preduzeća. Glavna komponenta projekta, uz razvoj institucionalnih kapaciteta, je zapošljavanje mladih žena i muškaraca, pri čemu je preko 15.000 tražilaca posla bilo deo jednog od nekoliko aktivnih programa tržišta rada koji su sprovedeni u poslednjoj deceniji.

Uprkos svim izazovima vezanim za pandemiju COVID-19 sa kojima se suočavao tokom implementacije, APTR projekat je uspeo da obezbedi obuku, zapošljavanje i samozapošljavanje za 231 repatriranu osobu tokom 2020. godine.

Dok obeležavamo „Dan mikro, malih i srednjih preduzeća (MMSP) 2021: ključ inkluzivnog i održivog oporavka“, mi cenimo ova dva mlada preduzetnika, Ajtene i Behar, koji su prevazišli sve prepreke nakon repatrijacije, pridružili se tržištu rada i naporno rade na oporavku od uticaja koji je pandemija COVID-19 imala na njihova nedavno osnovana preduzeća.